HR-Journal.ru :: Рецензия на книгу Роберта Саттона «Не работайте с мудаками»
закрыть Х
Мы в соцсетях

Во всех наших группах мы делимся интересными постами, шутим и раздаём прочие вкусности ;)

Добро пожаловать!!!

Логин:

Пароль:

Регистрация
Забыли пароль?

Рецензия на книгу Роберта Саттона «Не работайте с мудаками»

© 07.10.2015
Марина Ашеева, HR-Journal

Автор: Роберт Саттон
Перевод с английского — Кирилл Будников, Любовь Сумм
Издательство «Манн, Иванов, Фербер», Москва, 2015. — 208 с.
Оригинал: The no asshole rule. Building а Civilized Workplace and Surviving One That Isn’t
Рецензент — Марина Ашеева, интернет‑журнал «Работа с персоналом» a.k.a. HR‑Journal

Предпочесть ли профессиональные качества кандидата, забив на его непростой нрав, или же считать их достойными внимания только если и с человеческими качествами у соискателя всё в порядке? И ведь у каждого варианта есть свои адепты. Приверженцы первого подхода уверены: лишь бы работал как надо, а там хоть трава не расти, не наши проблемы. Роберт Саттон весьма категорично высказывается за второй подход — лаконичнее, чем в названии, пожалуй, и не скажешь. И весьма убедительно показывает, как «не наши проблемы» очень быстро становятся нашими, да ещё и влетают в копеечку.

Я согласна с автором на пресловутые 146 %. Проверено на личном опыте, печальном и поучительном. Никакие профессиональные достоинства мудаков (обоих полов) не искупают вреда, который они приносят коллегам и самой организации — будь то кафедра вуза, редакция, оптовая компания — да что угодно.

Эпатажное слово в названии книги много раз повторяется и в тексте, но воспринимается скорее как термин — со всеми научными атрибутами и типологиями. Вообще, книга хоть и небольшая (чуть более 200 страниц), но весьма обстоятельная, само воплощение научного подхода: Саттон не упрощает проблему, видит её и в целом, и в деталях. Доводы автора веские, хотя поданы легко и непринуждённо.

Проблема сложнее, чем кажется на первый взгляд: даже если вы решили, что вам важен как профессионализм, так и социальная адекватность сотрудника, то реальность каждый раз соблазняет, склоняет совсем к другим ответам, почти упрашивает сделать исключение — одно единственное... и ещё парочку... и так далее. Есть и ещё непростой момент. Легко заметить неадекватов с демонстративным поведением: они у всех на виду, слава бежит впереди них. Но их собратьев с хорошим социальным интеллектом выявить не так легко: они умеют выбирать момент и нравиться — кому нужно и когда это им выгодно. Они отменные манипуляторы — а значит, отлично проходят собеседование. И сбор рекомендаций — не панацея. Поэтому шансы, что мудак проникнет к вам в компанию, есть всегда, главное — иметь отлаженный механизм, который позволит избавляться от этих «подарочков» — неуклонно и гарантированно.

Что есть в книге, помимо убедительного (с цифрами и фактами) рассказа о вреде мудаков:

  • объяснение разницы между «временными мудаками», сертифицированными мудаками и социально неловкими людьми;

  • детальное обоснование правила «не работать с мудаками», а также десять шагов к тому, чтобы правило это соблюдалось;

  • рассказ о том, как научить людей спорить, но при этом избегать склок и не переходить на личности;

  • советы: что делать, если мудаки не коллеги, а клиенты;

  • парадоксальный совет: выгнать из компании всех мудаков, но оставить парочку (не более!) — в демонстрационных целях (в основе совета — результаты психологических исследований);

  • тест на «внутреннего козла» и рекомендации, чтобы удержать его на привязи;

  • подробная (обстоятельнейшая!) глава о том, как выжить и остаться собой, если вы вынуждены работать в тяжёлой психологической атмосфере;

  • печальная и весьма поучительная глава о том, что работа с мудаками — штука заразная;

  • рассказ о реальных и иллюзорных достоинствах мудаков, а также о знаменитых представителях этого племени.

* * *

Несколько цитат из книги:

Мудаки будут нанимать других мудаков. Держите своих местных козлов подальше от процесса найма или, если это невозможно, вовлеките как можно больше «цивилизованных» людей в процессы собеседования и принятия решений, чтобы компенсировать человеческое пристрастие нанимать «придурков вроде себя».

Исследование интервью при приёме и принятии решений о найме показывает, что работники отделов персонала, которые этим занимаются, чаще выбирают тех, кто выглядит и ведёт себя как самые любимые персонажи кадровиков — они сами.

Большинству компаний тяжело противостоять соблазну нанять мерзавцев, скорее всего, способных принести им большие деньги. Ещё сложнее руководителям заставить себя выгнать зловредных козлов, уже приносящих большие деньги.

Похоже, наш социальный стандарт звучит так: если ты действительно большой победитель, то тебе простят то, что ты действительно грандиозный мудак. Но так быть не должно.

...когда страх поднимает свою уродливую голову, люди сосредоточены на том, чтобы защитить себя, а не на том, чтобы помочь своей организации исправить положение.

...новички иногда принимают жёстких, прямолинейных людей, которые настаивают на применении самых высоких профессиональных стандартов к себе и окружающим, за вредных и недоброжелательных уродов.

...настоящая проверка организации на соблюдение правила «не работайте с мудаками» наступает, когда дела идут плохо.

* * *

Пока читала, вот о чём подумала. Одна из частых причин отказа при найме (которую соискателям, правда, сообщают редко) — несоответствие кандидата корпоративной культуре. Для себя это формулируют примерно так: «он (она) не впишется, не наш человек, в нашей культуре работать не сможет». При этом имеют в виду что угодно — от внешнего вида до «не той» активности, лояльности и т. п. Что угодно — кроме того самого, о чём пишет Саттон: мы не возьмём этого кандидата, потому что одно из правил нашей корпоративной культуры — «не работайте с мудаками». То есть, коллеги, получается, что в большинство корпоративных культур как раз мудаки отлично вписываются! Реальность недвусмысленно говорит о том же... Мне кажется, это серьёзный повод задуматься ;)

Рейтинг полезности от HR‑Journal.ru: 8 баллов из 10.

Кому эта книга полезна? Эйчарам всех специализаций и руководителям — читать обязательно! Кстати, многие из них и не заботятся о едином подходе к найму, рассматривая каждый случай вне контекста. Вот им эта книга особенно полезна — она поможет найти ориентиры. Настоятельно советую её и тем, кто занимается корпоративной культурой и привык трещать об энергичности, устремлённости в будущее, активной жизненной позиции (ещё есть модное слово «проактивность») — начните с простого правила: «не работайте с мудаками», иначе до проактивности ваша корпоративная культура никогда не дорастёт...

В каком случае книга не подойдёт? Книга универсальная, не подойдёт разве что самым отъявленным, законченным «сертифицированным мудакам» (определение Роберта Саттона).

Краткое резюме. Отличная книга. Читая её, проще понять, какую же компанию и культуру вы хотите вырастить, какой должна быть рабочая атмосфера — и почему. Работу с корпоративной культурой стоит начинать именно с таких простых правил и установок. Отнюдь не с «устремлённости в будущее».

Читать оглавление и отрывок из книги.

условия копирования

Дорогой HR-Journal, потрудись сообщать мне о новых статьях ;)

Комментарии

Новые обсуждения

04.12 15:14 Лана72
Повестка в суд (0)

03.12 00:59 publicmd
Подарок шефу на Новый Год (7)

30.11 20:52 Raket
Анкета при приеме на работу (1)

30.11 18:49 EKG1987
Помощь новичку (0)

Все

Комментарии

Павел · 29 сен 2016 в 23:56
Классная книга, согласен.
Но в Америке увольнять мудаков проще. Там увольняют не за что-то, а для чего-то (например, для повышения эффективности). А у нас можно уволить только за что-то. И надо выжидать пока мудак грубо нарушит трудовой договор...
Ваш баннер на этом месте